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适合人群
我想了解设计是什么
适合对领域里相关知识了解甚少的学生群体。
我想了解最新资讯
适合想得到最新资讯的在职交互设计师与产品经理。
我想专题深入研究
适合想深入用户研究、服务设计相关专题的进阶设计师。
我想获得更多人脉
适合想进入设计圈子并得到更多人脉的设计师。
课程安排
01
概念入门：用研之所在
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01 用研能解决哪些问题？
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02用研能为我带来什么价值？
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03 用研从何而来，如何定义它？
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04 我该如何确立用研在项目中的最佳切入点？
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05 C端&B端的调研差异是什么？
02
研究规划：把握研究核心脉
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07 如何科学的进行「需求拆解」？
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08 我必须掌握哪些「研究逻辑」？ 
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09 如何定制行之有效的「研究计划」？
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10 如何应对「用户招募」难题
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11 如何给项目进行「方法选型」？
03
定量研究：用数据说话
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12 如何正确运用定量研究？
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13 如何通过「调研问卷」客观的挖掘用户需求？
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14 如何通过「卡诺模型」科学的砍需求？
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15 如何通过「用户反馈」高效的挖掘需求？
04
定性研究：洞察的魅力
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16 如何正确的运用定性研究？
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17 如何通过「用户访谈」有深度挖掘需求？
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18 如何通过「可用性测试」高效挖掘用户痛点？
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19 如何有效的执行「观察法」？
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20 如何通过「卡片分析」定义产品架构？
05
方法拓展：科学的实验研究
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21 如何实施一场「实验研究」？
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22 如何洞察与挖掘「设计趋势」？
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23 如何进行「眼动追踪」分析？
06
行业研究：搭建宏观视角
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24 如何快速了解一个行业？
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25 如何高效开展「案头研究」？
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26 如何有针对性的进行「竞对分析」？
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27 如何通过「五看三定」全方位探索产品机会？
07
群体研究：精细化认知用户
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28 如何与客户进行有效沟通？
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29 如何进行「流失用户分析」？
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30 如何科学的搭建「用户画像」？
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31 如何进行特定用户群体研究？
08
场景研究：典型使用场景（功能）
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32 如何进行场景研究？
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33 如何科学的搭建「用户体验地图」？
09
体验评估：产品体验量化与追踪
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34 体验评估有哪些常用手段？
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35 如何客观的进行系统化「体验自查」？
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36 如何通过「满意度模型」进行体验量化验收？
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37 如何真实有效的获取产品NPS值？
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38 如何为众多产品搭建体验化模型？
10
数据科学：spss数据分析实践 
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42 SPSS准备篇：学前准备与软件安装
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43 SPSS基础篇：掌握基础数据分析技能
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44 SPSS进阶篇：特定场景下的深度分析敏捷篇
11
敏捷调研：关于敏捷的反思
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45 如何进行「敏捷调研自查」？
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46 如何将调研敏捷化？
12
落地执行与报告输出
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47 什么原因导致研究结论得不到认可？
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48 如何“包装”用户调研报告？
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49 如何掌握用研汇报技巧与面试技巧？实践篇 
分享嘉宾
Toy
全民K歌国际版负责人
Helen
虾皮高级交互设计师
萧萧
百度用研负责人
大毛
斗鱼UED设计经理
贝勒
中科院大数据在读博士
叶苏
纽约大学在读硕士
周航
微信支付设计负责人
长松
迅雷交互设计专家
常见问题
报名相关
适合什么样的人报名？ 需要什么基础吗？ 怎么报名？
课程相关
报名后怎么参与？ 有效期是多长时间？ 可以随时加入吗？
圈子相关
集创堂是什么？ 集创堂的圈子是什么？

台湾作家刘墉的好友咨询他：我想学医，但是现在40岁了，学医至少要4年，刘墉回答说：
你不学医，4年后你还是44岁。瞻前顾后，1年后你还是原来的你...

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