集创堂
4月13日，周六，坐标成都，天气极佳，宜各类休闲娱乐。
有人选择在茶馆晒太阳，喝盖碗；有人选择在浣花溪公园，晒娃遛狗；也有人选择在春熙路或太古里，逛街购物……而作为集创堂的小伙伴，我们就比较特别了。
我们选择在天府软件园C区的3RD共享生活方式空间，参与一场以服务设计为分享主题的工作坊，和成都的上百名设计师和互联网人、创业者一起，愉快交流，抱团成长！
作为19年第一次在成都的线下分享，纯大带来了集创堂的内部案例分享，以及关于服务设计与创新思考的干货分享。
通过让大家为宠物旅游产品构思一句文案，打动20岁+的都市养宠一族为议题，让现场的小伙伴们迅速的展开了热烈的讨论。大家也得到了很多有意思的文案，比如：“宠你一路，宠你一生”，“宠你到天涯海角”，“带上它，遇见另外一个TA”，“以宠会友，天下我有”……
参会的宠物产品创业者积极发言
纯大给各位延伸了产品的“痛点”、“痒点”和“爽点”；通常关于“痛点”为主要挖掘方向，在某些产品上更加能够打动用户，引导达成购买。
随后纯大分享了集创堂的实际案例——GLXSS，一个类似谷歌眼镜的智能硬件。
请参会小伙伴讨论，挖掘产品的合理使用场景。
小伙伴们热烈讨论
讨论得到了很多场景：比如交警/城管执法、教学课堂、音乐演奏……但是如果考虑方案的“可替代性”、产品的具体性能等问题，会发现要找到具体产品的合理使用场景要考虑的因素是多方面的。
随后纯大分享了如何挖掘产品卖点，如何挖掘产品的使用场景，到如何完善产品功能、到项目落地的全过程。
在案例剖析的同时，纯大还和小伙伴们就生活中的常见场景，比如“安检排队”、“银行窗口排队”……等，进行全新的解读。
接下来就是本次活动的工作坊环节——就探讨“什么样的自我介绍会获取更高的信任分”展开。
小伙伴们积极参与
什么样的介绍会更容易让人获取信任呢？最后我们总结得出和关于“能力”、“善意”和“诚实”的相关表达，最容易短时间内获得别人的信任。
以此引出了“线上和线下的购物场景”的新议题。
对比线上的用户购买流程和体验，以及线下的用户在实体店购物的多触点、多感官体验；发现线上线下的服务设计“触点”大有不同。如何在线下场景，合理设计不同的“触点”，为用户提供更好的体验、达成购买，是完全不同于线上购物的新世界。
比如：在线下如何让用户想喝咖啡？在迪斯尼乐园的线下商场如何让用户一次购买多个玩偶？
在互动环节，纯大畅所欲言，和台下的小伙伴分享了很多“私货”，让大家对服务设计以及设计师能力去边界化的趋势有了具体的了解。
来到成都这个美食之都，活动结束之后，我们的深度链接才刚刚拉开帷幕——聚餐！
和企业高管畅谈转型之路，和同行分享项目心经，和海归探讨前沿学术……和纯色的近距离交谈，也给很多小伙伴提供了新的启发和建议。一餐下来，最有口福的不是口腹，而是大脑。
不管是成都的设计师还是企业，给纯色的感受完全和17年不同。不管是脑洞大开的创业者、积极主动的设计师、开放的企业管理者……都让纯大觉得成都的互联网氛围越来越好，果断把下半年的线下活动提上了日程。
这次因为各种原因没有参加活动的小伙伴，不要郁闷啦，我们下半年的活动不见不散哦！
最后来一张美女合影作为福利～
